大東建託をやめたほうがいい理由3選！なぜ評判が悪いのかを解説

いい部屋ネット 亀戸店

「いい部屋ネット」の名前で店舗を展開し、CMなどでも目にすることの多い「大東建託」。お部屋を借りようと思ったものの、「騒音トラブルが多い」「退去費が高い」などの噂もあり、不安な方もいるのではないでしょうか？

今回は「いい部屋ネット（大東建託）」をやめたほうがいい理由とお部屋を借りるメリット・デメリットを解説します！

大東建託をやめたほうがいい理由3選

大東建託は利益を追求するあまり重傷者や死者をだす事件をいくつか起こしています。想像以上にひどい内容なので苦手な人は読み飛ばしてください。

1不正契約と部下の顔面を殴打事件

大東建託は過去に社内のブラックな実態が取り上げられ、問題視されてきました。

「週刊新潮」の記事によると、ある支店では営業成績の悪い社員に対して上司が「腹を切れ」などと日常的に恫喝。ノルマに追われた営業マンが、銀行の事前審査を通過させるために受注金30万円を自身で立て替えるなど、不正契約に出ることもありました。

また、たまらず異動を願い出た社員に対しては顔面を殴打するなどのパワハラ行為があったことも記事では報じられています。

2社員による顧客の殺人未遂事件

同じく「週刊新潮」では、大東建託の社員が犯した放火・凶悪事件についても報じています。

2015年、松本支店に勤務していた社員が顧客とその妻・長男の3人を殺害しようとする事件が起きました。事件前、社員は好成績を装うために架空契約を画策していましたがトラブルに発展。上司にバレるのを恐れた社員は、顧客の自宅に火を放ったうえに、ハンマーで殴るなどの危害を加えました。

3人は一命をとりとめたものの重症を負い、社員は殺人未遂の容疑で逮捕。凶行に及んでしまった背景には、過度なノルマにより社員自身が追い詰められていたことが考えられます。

3社員に不当な請求をし死に追いやる

2007年10月には、大東建託の社員が長時間労働の末に自殺するという痛ましい事件もありました。

亡くなった方は当時営業マンとして働いており、1日15時間に及ぶ勤務が続いていました。さらに、自殺する直前には契約トラブルの埋め合わせとして約360万円を払うよう会社から要求されていたそうです。

過重労働と会社からの不当な要求が自殺の原因とし、遺族は大東建託を訴えましたが、2010年2月に行われた第一回口頭弁論では大東建託側は欠席となっていました。この事件からも、大東建託のブラックな社内実態が垣間見えます。

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大東建託の悪い評判は？

続いて大東建託の物件に住んだ不満を紹介します。

1壁が薄い

実際に住んでいる人の声で多いのが「壁が薄い」ということ。会話や足音のほか、カーテンの開閉音やインターホンの呼び出し音も聞こえるという声も見られました。

大東建託の物件は木造アパートが多く、周囲からの騒音に悩まされる可能性が高いようです。ただし、物件ごとの構造や住民のモラルにもよるため、一概にも大東建託のすべての物件が「騒音トラブルに遭いやすい」とは言い切れません。

なるほどみんな大東建託の賃貸物件でお困りなのか。

あそこはとてつもなく壁薄いし大東建託の担当はとてつもなくレベル低いからな。どうぞ弁護士つけて訴えて下さいって感じだしね。ああいう会社は本当に世の中に必要なのだろうか。

騒音の苦情が来て大東建託の物件を5日で退去した僕が通りますよー

— 3000ぐらい (@mussykinntarou) February 11, 2020

隣に新しい人が入ってきたみたい。どうやら子どものいる家族らしい。話し声も聞こえるけど、何より足音がうるさい！
踵で歩くなよ！22時すぎて子どもを走らすなよ。そこまで小さいようでもないみたいやし。大東建託は壁薄いし、階下や隣の振動(足音や洗濯機)が直に伝わってくるからおすすめしない。

— ちょこ (@km2az2) March 26, 2022

音に敏感な方は直近でトラブルが起きていないか、周りにどんな人が住んでいるかをスタッフに尋ねてから契約するのがおすすめです。

2更新時に家賃の値上げがある

実際に住んでいる方の中には、「家賃が高い」との声も見受けられました。他の物件と比べて高いというよりは「壁が薄くて暮らしづらいのに家賃は他と大して変わらない」という意味合いの声が多く、金額に対しての物件の質に不満を述べる人が多いようです。

下の人のくしゃみとか寝てたら隣のイビキとか聞こえるのホントに嫌なんだけど…どんだけ壁薄いの？大東建託さんよ。家賃なかなか高いけど❔

— ひらみょん (@Kp_st_sn0129) February 11, 2021

いやクソでしょ大東建託

家賃値上げすんな#大東建託 pic.twitter.com/Fj1O2lBd7z

— wedrtu (@wedrtu) December 8, 2022

大東建託の物件に住んでるんだけど、
説明もなしに、次の更新しろって急かされて、アプリで更新ボタン押しちゃったけど、よく見たら家賃値上げ…
築年数10年以上も経ってる、ど田舎で…なんの説明もなしに…？
書面すらなし。承諾できませんってすぐに問い合わせしたけど…

— K0ookcha (@k0ookcha) October 26, 2022

また、更新料が安いためか、代わりに更新時に家賃を値上げされることも。更新のお知らせともに急に通知されますが、そのまま更新すると値上げに同意したとみなされます。入居する際には念頭に置いておきましょう。

3サポートダイヤルが繋がりにくい

大東建託では、水回りや鍵の不調などのトラブルがあった際に「いい部屋サポートセンター」にて問い合わせを受け付けています。しかし、中には「なかなか電話がつながらない」との口コミも見られました。

24時間365日受付と謳っているにもかかわらず、営業時間外のアナウンスが流れることもあったようです。緊急時に電話がつながらないことでストレスに感じてしまうかもしれません。

大東建託って24時間365日電話繋がるんじゃなかったの？全然つながらないし、営業時間外ガイダンス流れたんだけど、どういうこと？

— 麗奈 (@leina_0812) September 22, 2020

夜間やから大東建託さんのサポートダイヤル繋がらないっていう… わいの車停めれへん

— ほむ (@ZEKIA_2nd) September 25, 2019

大東建託の公式サイトには、土日・祝日や月曜・祝日明けは電話が混みやすいと記載されていました。あわせてアプリや問い合わせフォームからの受付も案内されているので、電話がつながらないときは活用してみましょう。

4仲介手数料が家賃1ヶ月分かかる

大東建託の仲介手数料は家賃1ヶ月分＋消費税となっています。一般的な金額ですが、「エイブル」や「ミニミニ」は家賃0.5ヶ月分＋消費税となっているため、比較すると高いと感じてしまうかもしれません。

エイブルやミニミニが募集している物件を、大東建託を通して契約した場合は仲介手数料が家賃1ヶ月分が請求されます。また社宅として借りていた大東建託の物件を個人契約に変更する際も、仲介手数料1ヶ月分が請求されるので注意しましょう。

いま借入社宅だったところに結婚後も住み続けるから個人契約に切り替えて〜って言われたんだけど、また仲介手数料かかるのおかしくない？家を探してもらうのを手伝ってもらったから払うものでしょう。それに加え、こっちが納得してないのに仲介手数料1ヶ月分請求してくる。大東建託は頭おかしい。

— maya (@cathymaaya) March 7, 2020

5退去費用にバラつきがある

退去時に請求される費用は、人によってバラつきがあります。

大東建託の退去費用ってこんな高いの(´･_･`)
レオパのときは4万くらいだったけど。。 pic.twitter.com/q9b51QxDWk

— aina (@alna_4021xx) August 26, 2016

そういや大東建託から壁紙全張替えで9万ほど退去費請求きててんけど、不当な請求であることをお伝えし猫が壁紙引っ掻いた箇所だけで済むはずと主張した結果2万まで減額
それでも高い設定やなと思い、該当箇所の詳細を記載した書類が欲しいことを伝えてから3ヶ月が経ちました
息の根止まったんかしら

— ちくわぶわかめ (@katakutiko520) August 6, 2021

退去トラブルで悪名高い大東建託の退去費用0円でした。

調べたら数十万かかった方もいてビクビクしてたけど5分も掛からずに立会終了。何万円も請求されてる人って多分それなりの使い方してるんだろうな

— きつね (@kitsune_kakei) September 7, 2022

SNSでは「壁紙全張替えで9万ほどの請求が来た」との口コミも見られました。他の不動産会社では4万円ぐらいだったものの、大東建託ではやはり9万円ほど請求され「高い」と嘆く声も見られます。

一方で、「5分もかからずに立ち会いが終了し、費用も0円だった」との声もありました。大東建託は敷金無しの物件が多いため、大がかりな修繕が必要なときには退去費用が高額になってしまう傾向にあるようです。

壁や床を傷つけることのないよう、注意して暮らす必要があるでしょう。

6営業がしつこい

大東建託はアパート経営のオーナーも募集しています。社員に過酷なノルマを課しており、とにかく営業の電話がしつこいことで有名です。

また大東建託の営業が来た。
しつこい。
しつこすぎる。
嫌いになるしつこさレベル。

— エソラ(ＣＨ) (@78moon0521) April 9, 2022

本社に言おうが意味ねぇんだろうな。会社がそういう事押してるなら辞めねぇだろうし。まじで大東建託二度と来ないでくださいって思う。
しつこい。

— Kohaku-こはく-24 (@Kohaku_15_31_24) March 4, 2022

強引な営業を回避する方法

不動産は競争が激しい業界です。大東建託に限らず売り上げ目標を達成するために強引な営業をする担当者も一定数います。曖昧な態度を取り続けると見込みがあると思われ、しつこく営業をかけられ苦労することも。

しつこく営業をされた場合も「他にも気になっている物件が他社であるので今日は決めません」とはっきりとした意思を見せることが大切です。

また対面で断りづらい人にはチャット不動産を利用しましょう。顔を合わすことなくチャットのみで物件を紹介してもらえます。

おすすめは名前も住所も明かさずに聞ける「チャット不動産のイエプラ」です。気に入った物件があれば内見の予約もできます。

紹介された物件がイマイチであれば「ありませんでした」とさっさと終了しましょう。ただし対応エリアが東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・兵庫県・京都府のみなので要注意。

総合評価
特徴	すべての不動産会社が登録している情報共有システム（レインズ）から物件を紹介するので情報更新の早さや正確さにおいて、ほかの不動産サイトよりも精度が高い。大東建託の取り扱いもあり。他サイトのおとり物件のチェックも無料で行っている。
対応エリア	東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・兵庫県・京都府
物件件数	500万件
URL	公式サイトチャット不動産のイエプラ

※レインズとは、国土交通大臣から指定を受けた、不動産流通機構が運営している情報共有システムのこと。全国の不動産業者が加入している。宅建業の届出をしている不動産会社しか利用できず一般公開はされていない。

大東建託の良い評判は？

過酷なノルマがある大東建託ですが実際に住んでいる住人の感想はどうでしょう？次は大東建託で契約した人の感想や大東建託ならではのサービスを紹介します。

1敷金無しの物件が多い

大東建託は初期費用を抑えられるのがメリット。賃貸物件は入居時に「敷金」を払う場合が多いですが、大東建託は敷金が0円の物件も多く取り扱っています。

出典元：大東建託

敷金の相場は大体家賃1～2ヶ月分ほど。抑えた分を家具の購入費用などに回せるので、余裕をもって新生活をスタートできます。

2更新料が安い

大東建託の物件の更新料は税込11,000円です。一般的には家賃1～2ヶ月分を払うことが多いため、比較するとかなり安い金額です。

同じ物件に長く住み続けたい方にもぴったりでしょう。

3家賃をクレジッカードで払える

対象の物件を選べば、入居費・退去費・家賃をクレジットカードで支払えます。

家賃をカード払いできる不動産会社は他にもありますが、関連会社が発行しているクレジットカードのみが対象となっている場合がほとんど。一方、大東建託は普段使っているクレジットカードで可能なため、新たにカードを作成する手間もありません。

短期間でマイルを貯めるために
今ひたすら全ての支払いを
クレジットカードでできないか
手続き変更してるんやけど
一番額がでかい家賃は
口座引き落とししかなくて残念。

クレジット払いにできるのは
大きいところだと大東建託だけなんだってー！
次住むなら絶対大東建託にしよ。

— なつ旅✈️4月から世界一周 (@72travel_japan) May 17, 2019

今の賃貸の家、大東建託の物件で家賃支払いクレジットカード可、退去は1ヶ月前、更新料なしなどありがたい条件だったなあ。
大手の物件は良いところが多い印象。

— みやも (@miyako_37) December 9, 2022

カードで支払えばポイントも貯められるので、結果的にお得にお部屋を借りられます。

4入居審査がゆるい

大東建託は入居審査が比較的ゆるめです。審査は大東建託のグループ会社である「ハウスリーブ株式会社」が独自の基準で行っています。金融機関と連携しているわけではないので、信販系の保証会社のようにカードや家賃の過去滞納歴は確認されません。

市営、県営、府営住宅を除いた賃貸の審査ゆるいところならレオパレス、大東建託は独自会社の審査のはず。なのでそこで悪いことしてなけりゃ基本通りやすい。あとはさっき書いたビレッジハウス。あとお金があるのに審査通らない人はURもオススメ。反社はだめですよw#賃貸　#審査　#ゆるい　#会社#反社

— アバラウンチ (@doutei_kyuusai) November 5, 2021

大東建託は基本的に入居審査は緩いですが、家賃はカード払いが基本なのでカード持っている人が好ましいのと唯一なのは過去に大東建託物件に入居中に滞納していると弾かれます#賃貸豆知識

— うし (@tomuu_uuu) August 1, 2021

他の保証会社で審査に落ちてしまった人でも、通る可能性が高いです。ただし過去に大東建託の物件で家賃滞納をした場合は審査が通りません。

大東建託のフランチャイズ店に注意！

公式サイトでフランチャイズ加盟店を募集している

大東建託には直営店とフランチャイズの2種類があるので注意しましょう。

そもそも「フランチャイズ」とは事業契約の1つで、法人や個人が運営本部から商号を提供されたうえで店舗を経営することを指します。大東建託で言えば、大東建託とは別の会社が「いい部屋ネット」の看板を掲げて営業することになります。

大手不動産会社ではフランチャイズ事業はよく行われており、例えば「センチュリー21」はすべてがフランチャイズ店舗です。大東建託は2021年にフランチャイズ事業を開始しているため、他の不動産会社と比べるとフランチャイズ店舗数は少ないですが、今後増えてくることが考えられるでしょう。

公式サイトを見ると、フランチャイズ契約時には専門スタッフによるサポートがあると記載されています。ただし、もともとは別の会社のため、どうしても直営店とは接客スキルやサービス面に違いが出てくることが考えられるでしょう。気になる方は直営店でお部屋を探すのがおすすめです。

まとめ

大東建託（いい部屋ネット）は初期費用・更新料が安いのが魅力で、家賃をカード払いできる点からも節約志向の方におすすめです。一方、「壁が薄い」「人によっては退去費用が高くつく」という口コミもあるので注意しましょう。

不動産会社ごとに特徴は異なるので、メリット・デメリットを踏まえて自分にあった会社を選んでください！

【豆知識】治安のよい街に住みたい人向け

不動産屋に行く前に事前に知っておくべきこと

エイブルやアパマンなど大手の不動産屋で物件を案内してもらうとき

「目の前にコンビニがあって便利ですよ」

「駅から徒歩5分以内で通勤がラクですよ」

など魅力的な面ばかり推してきますが、仮に周辺で軽犯罪が多発していても、ネガティブな情報は、まず教えてくれません。

詐欺や犯罪に巻き込まれないようにするためには、住みたい街の治安をあらかじめチェックすることが非常に大切です。

街の犯罪状況を知る方法は二つあります。

1チャット不動産に治安を聞く

一つ目はチャット不動産に街の治安を聞く方法です。

チャット不動産屋との実際のやりとり▼

深夜0時までチャットができ、相談すれば治安の悪いエリアを除外した物件を紹介してくれます。

治安面を考慮した物件を紹介してくれるので引っ越しを考えている人は利用してみてもよいかもしれません。こちらはスマホ・PCともに対応しています。

公式サイトチャットで治安がよいエリアの物件を紹介してもらう

2警視庁の犯罪データをチェックする

二つ目は警視庁が発表している犯罪発生状況のエクセルデータをチェックすること。

警視庁：区市町村の町丁別、罪種別及び手口別認知件数

エリアごとの犯罪件数を細かく掲載しています。ただしエクセル形式なのでスマホからではなくパソコンからみる必要があります。