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D-room(大和ハウス)の評判は悪い!?メリット・デメリットを解説

D-room

大和ハウスグループが手掛ける賃貸物件「D-room」。設備やサービスの充実度が高く、「賃貸でもおしゃれな家に住みたい」という人に人気です。しかし、「家賃が高い」「審査が通りづらい」などの噂もあり、住むのを迷っている方もいるのではないでしょうか?

今回は実際の入居者の口コミをもとに、D-roomのメリット・デメリットを解説します!

 

D-roomとは?

d_room

「D-room」は、大和ハウスグループの「大和リビング株式会社」が運営する賃貸住宅です。

北海道から沖縄まで全国に物件を展開しており、1人暮らし向けの「1R」「1K」、ファミリー向けの「3LDK」「4LDK」など間取りも豊富な点が特徴。大手ハウスメーカーが管理しているため安心感があり、設備やサービスが充実している点からも人気の高い物件です。

また、通常の賃貸物件はもちろん、1ヶ月単位から契約できる「D-room Stay」やシェアハウス「D-room Share」などもそろっています。家具付きや女性向けなどターゲットを絞った物件もあり、自分の希望にあったお部屋が見つかりやすいでしょう。

D-roomの悪い評判は?

評判の悪かったD-roomの口コミ

意外と不満の声も多かったので、まずは評価が低かった点を紹介!

家賃が高い

D-roomの口コミを検索すると、「家賃が高い」との声が目立ちました。エリアや物件にもよりますが、相場よりも1割~2割程度高い物件が多め。部屋も綺麗で設備が整っている分、仕方がないのかもしれません。

また、「家賃値上げの連絡が来た」との口コミもあり、家賃の値上げが起きやすいことも予想されます。学生や新社会人など、毎月の固定費を抑えて暮らしたい方は注意しましょう。

家賃に関する評判

大和ハウスからアパートの家賃と共益費値上げの更新契約書が届いた。7,400円も値上げ...高すぎる

引用元:X(Twitter)

D-room、家賃高い・・・。

引用元:X(Twitter)

トラブルへの対応が遅い

SNSでは「トラブルに対応してくれない」「対応が遅い」との声も見受けられました。入居中に不具合があった時のために入居者専用のサポートダイヤルが用意されていますが、繋がらないことが多いようです。

一方、中には「すぐに対応してもらえた」との声も見かけられたため、タイミングにもよるのかもしれません。問い合わせが殺到している時は、対応が遅くなる可能性があるため注意しましょう。

トラブル対応に関する評判

大和ハウスはトラブル対応はやる気なし。相手が電話でないという理由で放置。ポストに手紙いれるとかできるよね?

引用元:X(Twitter)

部屋水漏れして大パニック
緊急連絡先に電話しても繋がらない!
やっぱり大和ハウスはくそ

問い合わせ画面

引用元:X(Twitter)

どうしよう……大和ハウスがダメすぎて……。。
d-roomのページからできないから電話してるのに音声ガイダンスのみで繋がらないし、結局d-roomのマイページから登録変更できるってガイダンスくるし、もう一回かけ直しても自分でやれって回答くるし……。次の引っ越し先は絶対ここにしない

引用元:X(Twitter)

入居審査に時間がかかる

D-roomは入居審査に時間がかかるようです。SNSでは「6日経っても結果が来ない」との声もありました。他の賃貸物件なら3日程度で審査結果が分かる場合が多いので、比較すると倍以上遅いことが分かります。特に繁忙期は遅くなることが予想できるため、引っ越しを急いでいる人は注意しましょう。

入居審査の時間に関する評判

大和ハウスの審査が遅い…待ち時間まだ3日目やけども2週間後引っ越しやから早く連絡よこしてほしい。

次の物件も保険として審査通したらあかんのやろか?

誰か賃貸詳しい人教えてください~

引用元:X(Twitter)

あぁ…私の朝はいつも通り遅い…相変わらず昼まで寝てしまった。昨日はなんだかんだ、ハンズメイドテイル一気見しちゃったな?。それでも休日はあと2日ある!これが連休のいいところ!それにしても家の審査遅い!6日目!大和ハウスは審査が死ぬほど遅いらしい!

引用元:X(Twitter)

入居審査が厳しい

審査結果が遅いのに加えて「入居審査が厳しい」「審査に落ちた」との声も。

入居審査を行う保証会社は、審査が厳しい順に「信販系」「LICC系」「独立系」に分けられます。D-roomの保証会社は「独立系」にあたり、通常なら信販系やLICC系よりも審査は厳しくありません。しかし、D-roomでは家賃の支払いにクレジットカードも利用できるため、信販系の保証会社と同じように個人の信用情報もチェックしています。

過去にクレジットカードの滞納など、トラブルがあった方は審査に落ちやすくなるので注意しましょう。

入居審査に関する評判

そういえばdroomの審査おりなくてまた家探し直し凹み

引用元:X(Twitter)

賃貸住宅審査で落ちたのに、勝手にクレジットカード作って送ってきた!
入居出来ないのになんで?聞いてない。

引用元:X(Twitter)

ネット上でお部屋を検索しにくい

D-roomのお部屋は物件名に必ず「D-room」とついているわけではありません。そのため、SUUMOやHOMESの不動産ポータルサイトで「D-room」と検索しても、すべての物件がひっかかるとは限りません。

確実にD-roomの部屋を見つけるなら、D-roomの公式サイトか大和ハウスグループの店舗を訪れる必要があります。

【豆知識】人気エリアに3万円台で住むコツ

一人暮らしで治安の良い場所に住むなら「クロスワンルームがおすすめです。

三軒茶屋や中目黒など治安の良い人気エリアに家具家電付きで、家賃も38,000円から借りれます。

クロスワンルーム

クロスワンルーム

シェアハウスも借りれますが、個人的には気を使わないワンルームがおすすめです。

公式サイトクロスワンルームの公式はこちら    

D-roomの良い評判は?

D-roomの良いところ

続いてD-roomの評判がよかった点を紹介します。

部屋が綺麗

D-roomの評判を見ていると、「設備が充実している」「部屋が綺麗」との声が多いです。定期的に備品の交換も行われているようで、入居者が暮らしやすい環境を整えてくれているのが分かります。初めての1人暮らしで不安な方も、ストレスなく快適に過ごせるでしょう。

部屋に関する評判

帰宅したら、家の管理会社からお手紙が入っていて、
給湯器とエアコンと洗浄便座の交換のお知らせ。
まだ全然綺麗?なのに...でも嬉しい♪

D-room にして良かった(涙)

引用元:X(Twitter)

内見にいってめちゃめちゃDルームはきれいだったけど(本当に女になれそうな感じ)一階だしシャッター無いし家賃高いし一月中に契約しなきゃいけなかったので、やめたました!!実際内見してみて、あんまり音は気にならなかったし、隣り合ってる部分がお風呂だけだったのでよかった気がする!

引用元:X(Twitter)

家具付きの物件がある

D-roomでは家具・家電付きの物件も用意されています。

ローソファ・センターテーブル・TVボード・ベッド・キッチンワゴン・ラグ・カーテンセット・照明 ふとんが付いてくる

ローソファ・センターテーブル・TVボード・ベッド・キッチンワゴン・ラグ・カーテンセット・照明
ふとんが付いてくる

ソファ・センターテーブル・TVボード・ダイニング5点セット・キッチンワゴン ダブルベッド・ラグ・カーテン・照明がついてくる

ソファ・センターテーブル・TVボード・ダイニング5点セット・キッチンワゴン
ダブルベッド・ラグ・カーテン・照明がついてくる

ベッドや照明、冷蔵庫や洗濯機などがそろっており、入居した日からすぐに普段通りの生活をスタートできるのが嬉しいポイント。お部屋のプランによって置いてある家具・家電の種類やデザインは異なるので、自分が住みたい部屋をイメージしながら選ぶと楽しそうです。

また、家具・家電を買う必要がないので、引っ越しの初期費用をぐっと抑えられるのも魅力。転勤が多く、あまり荷物を増やしたくない方にもぴったりです。

入居者向けサービスが充実

D-roomでは入居者専用のサービスが充実しています。

電子書籍
野菜定期便

対象の物件を選べば、7,000冊の電子書籍が読み放題になる「D-room Books」や、最新ドラマや映画を鑑賞できる「D-room TV」を利用できます。エンタメ好きの方なら、家で過ごす時間がより楽しくなるでしょう。

他にも、英会話や農産物定期便など多彩なサービスが用意されています。受けられるサービスは物件によって異なるので、自分が利用したいものから物件を探すのもおすすめです。

防音性が高い

SNSでは「D-roomは防音性が高い」との声も多くありました。隣の部屋の生活音が聞こえづらく、音に敏感な方にもおすすめです。ただし、物件や近隣住民の様子によっても変わるようなので、内見時に隣から音が漏れてこないかチェックしておきましょう。

音に関する評判

これからアパート探しする方に個人的に大和ハウスのDルームのアパートがおすすめ

家賃は高めだけど防音性がしっかりしてて隣の部屋の話し声やテレビの音はまったく聞こえないし

備え付けの設備も便利で使いやすいし
セキュリティもちゃんとしてる

迷ったら高くても良いところ住んだ方が人生捗る

大和ハウスの部屋

引用元:X(Twitter)

やっぱりDルームいいな…防音よし、防犯よし、設備よし…言うことない

引用元:X(Twitter)

女性向けの物件がある

D-roomには「SW」と呼ばれる女性向け防犯配慮型賃貸住宅があります。

ホームセキュリティシステム
SWの物件は「ホームセキュリティシステム」や「録画機能付きカラーTVインターホン」など、セキュリティ設備が充実しているのが特徴。女性の1人暮らしでも安心です。

パウダールーム
スッキリ収納

また、独立洗面台があったり、大きめの収納があったりと、女性ならあると嬉しい設備がそろっているのも魅力。内装もおしゃれで、遊びに来た友人や家族にも自慢できそうです。

敷金・礼金・更新料無料の物件がある

D-roomの「タダシ物件」に住めば、敷金・礼金・更新料が無料になります。

タダシ物件

タダシ物件では毎月の家賃を通常より高く設定することで、初期費用を安くする仕組みを導入しています。引っ越し費用や家具の購入など、何かとお金がかかる引っ越し初月にお金を節約できるのは嬉しいポイントでしょう。

毎月の固定費は高くなるものの、初期費用を抑えたい方にはおすすめです。

専用のWebサービスを利用できる

D-roomを契約すると、「my D-room」という入居者専用のWebサービスを利用できます。

my D-roomからは契約情報の閲覧や、トラブルが起きた際の問い合わせが可能。家賃の請求書もダウンロードできるため、会社で住宅手当を受けるのに請求書の提出が必要な時にも便利です。

さらに、日用品や食品などを特別価格で購入できる通販サイト「ハートワンモール」も利用できます。賢く使えば、より生活費を抑えて暮らせるでしょう。

家賃をクレジットカードで支払える

D-roomでは家賃の支払い方法を「口座振替」「クレジットカード払い」「振込み」の3種類から選べます。

中でもおすすめなのが、大和ハウスグループの「大和ハウスフィナンシャル」が発行する「D-room Card」で家賃を支払う場合。家賃を支払うごとにポイントが貯まり、お酒などの商品やnanaco・Pontaなどの他のポイントにも交換できます。

他にも、大和リビングが管理する物件へ住み替える際に、D-room Cardを持っているとキャッシュバックも利用可能。D-roomに長く住む予定なら、持っていて損はないでしょう。

ポイントに関する評判

Dルームは家賃を支払うとポイントが貯まるシステムで、そのポイントを商品に交換できるんです。
ウチの嫁はいつもそのポイントをプレモルと交換してくれます。
何が言いたいかというとウチの嫁は神嫁です。

ポイント交換したビール

引用元:X(Twitter)

D-roomの人気物件を探すコツ

D-roomは空き物件が見つかりづらいことでも知られています。

D-roomの公式サイトで「東京都」に絞って検索すると、掲載物件数は約770件となりました。一方、D-roomとも比較されることの多い「シャーメゾン」を公式サイトから同じ条件で検索すると、掲載物件数は約2,600件となっています。

住み心地が良いのでなかなか退去者が出ないことも、空き物件が少ない理由です。D-roomへの住み替えを狙う方は、こまめにサイトをチェックするか大和ハウスグループの店舗を訪れて希望条件を予め伝えると見つかりやすいです。

 

まとめ

D-roomは内装や設備にこだわり抜かれた物件が多く、快適な暮らしが実現できます。一方、実際に契約した人の中には「入居審査に時間がかかった」「トラブルへの対応が遅い」などの声も見られため注意しましょう。

他の物件と比べると家賃相場は高いものの、綺麗で高級感のある物件に住みたい方はおすすめです。D-roomで素敵な新生活をスタートさせてくださいね!

【豆知識】ネットで探せない優良物件を探すコツ

ietty

理想に近いお部屋を見つけるなら情報量が多い不動産屋にお部屋を紹介してもらいましょう。

スーモやHOME’Sにはない未公開物件を探すならiettyのアプリが便利です。

不動産屋だけが見れるデータベース(レインズ)からAIがお部屋を紹介してくれます。

仲介手数料(家賃の1ヶ月分)が半額なので、初期費用を抑えたい人にもおすすめです。

iettyの特徴

  • 仲介手数料が半額
  • 他の賃貸サイトの空き状況も調べてくれる
  • ボタン1つで内見予約ができる
  • AIとやりとりするので営業マンのごり押しがない
  • 契約する際も郵送か来社か選べる

▼ AIが賃貸を紹介 ▼

イエッティの公式アプリ

※レインズとは、国土交通大臣から指定を受けた、不動産流通機構が運営している情報共有システムのこと。全国の不動産業者が加入している。宅建業の届出をしている不動産会社しか利用できず一般公開はされていない。

  
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記事を書いた人

ゆうと

経歴:大手IT企業でウェブデザインを学び職種転換を図るため退職。現在は不動産関係のメディア運営に従事。街の住みやすさや治安を現地調査するがモットーです。当サイトは「dayday.」や「ヒルナンデス」などテレビでも取り上げられています。

   

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