「いい部屋ネット」の名前で店舗を展開し、CMなどでも目にすることの多い「大東建託」。お部屋を借りようと思ったものの、「騒音トラブルが多い」「退去費が高い」などの噂もあり、不安な方もいるのではないでしょうか?
今回は「いい部屋ネット(大東建託)」をやめたほうがいい理由とお部屋を借りるメリット・デメリットを解説します!
目次
大東建託をやめたほうがいい理由3選
大東建託は利益を追求するあまり重傷者や死者をだす事件をいくつか起こしています。想像以上にひどい内容なので苦手な人は読み飛ばしてください。
1不正契約と部下の顔面を殴打事件
大東建託は過去に社内のブラックな実態が取り上げられ、問題視されてきました。
「都内のある支店では、課長が中心となって、事前審査の通過だけが目的の不正契約を繰り返していた。部下に“土地さえ持っていれば無職でも借金漬けでも構わないから探し出せ”と指示していたのです」契約に伴って発生する受注金30万円は、課長自身か部下が立て替えており、部下がATMに駆け込み、自分の銀行口座から引き出すことも。さらに、地権者が高齢の場合、その子供などの同意書が必要になるが、課長は部下に同意書の署名をさせ、100円ショップで買った印鑑で捺印させていたという。これは明確に私文書偽造にあたる。さらに、「課長は成績の上がらない社員に“腹を切れ”などと日常的に恫喝していた。あるとき、不正契約に手を貸すことに嫌気が差したベテラン社員が、異動を願い出た。すると、課長は“お前、ちょっと来い”と会議室に連れて行き、顔面を殴打しました」
引用元:週刊新潮(部下の顔面を殴打、“腹を切れ”と恫喝…「大東建託」の超ブラック体質 支店ぐるみで“私文書偽造”も)
「週刊新潮」の記事によると、ある支店では営業成績の悪い社員に対して上司が「腹を切れ」などと日常的に恫喝。ノルマに追われた営業マンが、銀行の事前審査を通過させるために受注金30万円を自身で立て替えるなど、不正契約に出ることもありました。
また、たまらず異動を願い出た社員に対しては顔面を殴打するなどのパワハラ行為があったことも記事では報じられています。
2社員による顧客の殺人未遂事件
同じく「週刊新潮」では、大東建託の社員が犯した放火・凶悪事件についても報じています。
15年4月、社員は好業績を装うために3棟目の「架空契約」を画策。後々解約するはずが、建築予定地で整地工事が始まってしまい、トラブルに発展。ボヤ騒ぎを起こせば不正発覚を先延ばしにできるのではないかと、社員は得意客の自宅にまたしても火を放った。しかし、むろん、それでは根本的解決にならず、支店長への架空契約の露見を怖れ、得意客とその妻、長男を殺そうとハンマーで殴打したのだ。幸い、3人は一命を取り留めたものの、重傷を負わされ、社員は殺人未遂の容疑で逮捕された。
引用元:週刊新潮(超ブラック「大東建託」社員が顧客の自宅に放火、殺人未遂に及んだ理由)
2015年、松本支店に勤務していた社員が顧客とその妻・長男の3人を殺害しようとする事件が起きました。事件前、社員は好成績を装うために架空契約を画策していましたがトラブルに発展。上司にバレるのを恐れた社員は、顧客の自宅に火を放ったうえに、ハンマーで殴るなどの危害を加えました。
3人は一命をとりとめたものの重症を負い、社員は殺人未遂の容疑で逮捕。凶行に及んでしまった背景には、過度なノルマにより社員自身が追い詰められていたことが考えられます。
3社員に不当な請求をし死に追いやる
2007年10月には、大東建託の社員が長時間労働の末に自殺するという痛ましい事件もありました。
訴状によれば、大東建託藤枝支店の営業マンだった聡太郎さんは、自殺する直前、契約のトラブルから発生した工事費の超過金の一部として360万円を負担するよう上司から再三求められ、悩んでいた。この不当な要求が原因で抑うつ状態に陥り自殺に至ったとして、妻のちえさんと娘が原告となり約4000万円の損害賠償を会社に求めている。また、聡太郎さんの母親も慰謝料などを求める訴訟を別途静岡地裁に起こしており、係争中だ。一方の大東建託は、答弁書で全面的に争う姿勢をみせている。
引用元:MyNewsJapan(営業マンを死に追い詰めた大東建託 15時間労働の果てに「360万円払え」の非情)
亡くなった方は当時営業マンとして働いており、1日15時間に及ぶ勤務が続いていました。さらに、自殺する直前には契約トラブルの埋め合わせとして約360万円を払うよう会社から要求されていたそうです。
過重労働と会社からの不当な要求が自殺の原因とし、遺族は大東建託を訴えましたが、2010年2月に行われた第一回口頭弁論では大東建託側は欠席となっていました。この事件からも、大東建託のブラックな社内実態が垣間見えます。
大東建託の悪い評判は?
続いて大東建託の物件に住んだ不満を紹介します。
1壁が薄い
実際に住んでいる人の声で多いのが「壁が薄い」ということ。会話や足音のほか、カーテンの開閉音やインターホンの呼び出し音も聞こえるという声も見られました。
大東建託の物件は木造アパートが多く、周囲からの騒音に悩まされる可能性が高いようです。ただし、物件ごとの構造や住民のモラルにもよるため、一概にも大東建託のすべての物件が「騒音トラブルに遭いやすい」とは言い切れません。
音に関する評判
なるほどみんな大東建託の賃貸物件でお困りなのか。
あそこはとてつもなく壁薄いし大東建託の担当はとてつもなくレベル低いからな。どうぞ弁護士つけて訴えて下さいって感じだしね。ああいう会社は本当に世の中に必要なのだろうか。
騒音の苦情が来て大東建託の物件を5日で退去した僕が通りますよー
引用元:X(Twitter)
下の人のくしゃみとか寝てたら隣のイビキとか聞こえるのホントに嫌なんだけど…どんだけ壁薄いの?大東建託さんよ。家賃なかなか高いけど?
引用元:X(Twitter)
隣に新しい人が入ってきたみたい。どうやら子どものいる家族らしい。話し声も聞こえるけど、何より足音がうるさい!
踵で歩くなよ!22時すぎて子どもを走らすなよ。そこまで小さいようでもないみたいやし。大東建託は壁薄いし、階下や隣の振動(足音や洗濯機)が直に伝わってくるからおすすめしない。
引用元:X(Twitter)
音に敏感な方は直近でトラブルが起きていないか、周りにどんな人が住んでいるかをスタッフに尋ねてから契約するのがおすすめです。
2更新時に家賃の値上げがある
実際に住んでいる方の中には、「家賃が高い」との声も見受けられました。他の物件と比べて高いというよりは「壁が薄くて暮らしづらいのに家賃は他と大して変わらない」という意味合いの声が多く、金額に対しての物件の質に不満を述べる人が多くいました。
家賃に関する評判
大東建託の物件に住んでるんだけど、説明もなしに、次の更新しろって急かされて、アプリで更新ボタン押しちゃったけど、よく見たら家賃値上げ…築年数10年以上も経ってる、ど田舎で…なんの説明もなしに…?書面すらなし。承諾できませんってすぐに問い合わせしたけど…
引用元:X(Twitter)
また、更新料が安いためか、代わりに更新時に家賃を値上げされることも。更新のお知らせともに急に通知されますが、そのまま更新すると値上げに同意したとみなされます。入居する際には念頭に置いておきましょう。
3サポートダイヤルが繋がりにくい
大東建託では、水回りや鍵の不調などのトラブルがあった際に「いい部屋サポートセンター」にて問い合わせを受け付けています。しかし、中には「なかなか電話がつながらない」との口コミも見られました。
24時間365日受付と謳っているにもかかわらず、営業時間外のアナウンスが流れることもあったようです。緊急時に電話がつながらないことでストレスに感じてしまうかもしれません。
サポートに関する評判
大東建託って24時間365日電話繋がるんじゃなかったの?全然つながらないし、営業時間外ガイダンス流れたんだけど、どういうこと?
引用元:X(Twitter)
夜間やから大東建託さんのサポートダイヤル繋がらないっていう… わいの車停めれへん
引用元:X(Twitter)
大東建託の公式サイトには、土日・祝日や月曜・祝日明けは電話が混みやすいと記載されていました。あわせてアプリや問い合わせフォームからの受付も案内されているので、電話がつながらないときは活用してみましょう。
4仲介手数料が家賃1ヶ月分かかる
大東建託の仲介手数料は家賃1ヶ月分+消費税となっています。一般的な金額ですが、「エイブル」やは家賃0.5ヶ月分+消費税となっているため、比較すると高いと感じてしまうかもしれません。
エイブルやが募集している物件を、大東建託を通して契約した場合は仲介手数料が家賃1ヶ月分が請求されます。また社宅として借りていた大東建託の物件を個人契約に変更する際も、仲介手数料1ヶ月分が請求されるので注意しましょう。
仲介手数料に関する評判
いま借入社宅だったところに結婚後も住み続けるから個人契約に切り替えて~って言われたんだけど、また仲介手数料かかるのおかしくない?家を探してもらうのを手伝ってもらったから払うものでしょう。それに加え、こっちが納得してないのに仲介手数料1ヶ月分請求してくる。大東建託は頭おかしい。
引用元:X(Twitter)
5退去費用にバラつきがある
退去時に請求される費用は、人によってバラつきがあります。
退去費用に関する評判
大東建託の退去費用ってこんな高いの(´・_・`)
レオパのときは4万くらいだったけど。。
引用元:X(Twitter)
そういや大東建託から壁紙全張替えで9万ほど退去費請求きててんけど、不当な請求であることをお伝えし猫が壁紙引っ掻いた箇所だけで済むはずと主張した結果2万まで減額
それでも高い設定やなと思い、該当箇所の詳細を記載した書類が欲しいことを伝えてから3ヶ月が経ちました
息の根止まったんかしら
引用元:X(Twitter)
退去トラブルで悪名高い大東建託の退去費用0円でした。
調べたら数十万かかった方もいてビクビクしてたけど5分も掛からずに立会終了。何万円も請求されてる人って多分それなりの使い方してるんだろうな
引用元:X(Twitter)
SNSでは「壁紙全張替えで9万ほどの請求が来た」との口コミも見られました。他の不動産会社では4万円ぐらいだったものの、大東建託ではやはり9万円ほど請求され「高い」と嘆く声も見られます。
一方で、「5分もかからずに立ち会いが終了し、費用も0円だった」との声もありました。大東建託は敷金無しの物件が多いため、大がかりな修繕が必要なときには退去費用が高額になってしまう傾向にあるようです。
壁や床を傷つけることのないよう、注意して暮らす必要があるでしょう。
6営業がしつこい
大東建託はアパート経営のオーナーも募集しています。社員に過酷なノルマを課しており、とにかく営業の電話がしつこいことで有名です。
営業に関する評判
また大東建託の営業が来た。
しつこい。
しつこすぎる。
嫌いになるしつこさレベル。
引用元:X(Twitter)
本社に言おうが意味ねぇんだろうな。会社がそういう事押してるなら辞めねぇだろうし。まじで大東建託二度と来ないでくださいって思う。
しつこい。
引用元:X(Twitter)
【豆知識】家賃10万で1LDKに住むコツ
子どものいる家庭や、転勤の可能性が低く引っ越しをあまり考えていない方には、持ち家の購入もおすすめです。
例えば月額10万円の支払いで3850万(金利0.5%の場合)の物件を購入することができます。
コストを抑えたい場合には「リノベ不動産」が便利です。
リノベ不動産が実際に手掛けた物件
中古物件を自分好みに改修し、費用を抑えつつ理想の住まいを手に入れることができます。
大東建託の良い評判は?
過酷なノルマがある大東建託ですが実際に住んでいる住人の感想はどうでしょう?次は大東建託で契約した人の感想や大東建託ならではのサービスを紹介します。
1敷金無しの物件が多い
大東建託は初期費用を抑えられるのがメリット。賃貸物件は入居時に「敷金」を払う場合が多いですが、大東建託は敷金が0円の物件も多く取り扱っています。
出典元:大東建託
敷金の相場は大体家賃1~2ヶ月分ほど。抑えた分を家具の購入費用などに回せるので、余裕をもって新生活をスタートできます。
2更新料が安い
大東建託の物件の更新料は税込11,000円です。一般的には家賃1~2ヶ月分を払うことが多いため、比較するとかなり安い金額です。
■居住用のお部屋(アパート・マンション等)の場合 ※法人契約含む
・2021年8月1日以降に新規入居申し込みをされた場合、2年ごとの契約更新の際に11,000円(税込)の更新事務手数料が発生します。
・2021年7月31日より前からご入居されているお客さまは契約更新時の手数料はかかりません。
出典元:大東建託公式
同じ物件に長く住み続けたい方にもぴったりでしょう。
3家賃をクレジッカードで払える
対象の物件を選べば、入居費・退去費・家賃をクレジットカードで支払えます。
家賃をカード払いできる不動産会社は他にもありますが、関連会社が発行しているクレジットカードのみが対象となっている場合がほとんど。一方、大東建託は普段使っているクレジットカードで可能なため、新たにカードを作成する手間もありません。
支払いに関する評判
短期間でマイルを貯めるために
今ひたすら全ての支払いを
クレジットカードでできないか
手続き変更してるんやけど
一番額がでかい家賃は
口座引き落とししかなくて残念。
クレジット払いにできるのは
大きいところだと大東建託だけなんだってー!
次住むなら絶対大東建託にしよ。。
引用元:X(Twitter)
今の賃貸の家、大東建託の物件で家賃支払いクレジットカード可、退去は1ヶ月前、更新料なしなどありがたい条件だったなあ。
大手の物件は良いところが多い印象。。
引用元:X(Twitter)
カードで支払えばポイントも貯められるので、結果的にお得にお部屋を借りられます。
4入居審査がゆるい
大東建託は入居審査が比較的ゆるめです。審査は大東建託のグループ会社である「ハウスリーブ株式会社」が独自の基準で行っています。金融機関と連携しているわけではないので、信販系の保証会社のようにカードや家賃の過去滞納歴は確認されません。
審査に関する評判
市営、県営、府営住宅を除いた賃貸の審査ゆるいところならレオパレス、大東建託は独自会社の審査のはず。なのでそこで悪いことしてなけりゃ基本通りやすい。あとはさっき書いたビレッジハウス。あとお金があるのに審査通らない人はURもオススメ。反社はだめですよw。
引用元:X(Twitter)
大東建託は基本的に入居審査は緩いですが、家賃はカード払いが基本なのでカード持っている人が好ましいのと唯一なのは過去に大東建託物件に入居中に滞納していると弾かれます。
引用元:X(Twitter)
他の保証会社で審査に落ちてしまった人でも、通る可能性が高いです。ただし過去に大東建託の物件で家賃滞納をした場合は審査が通りません。
大東建託のフランチャイズ店に注意!
大東建託には直営店とフランチャイズの2種類があるので注意しましょう。
そもそも「フランチャイズ」とは事業契約の1つで、法人や個人が運営本部から商号を提供されたうえで店舗を経営することを指します。大東建託で言えば、大東建託とは別の会社が「いい部屋ネット」の看板を掲げて営業することになります。
大手不動産会社ではフランチャイズ事業はよく行われており、例えば「センチュリー21」はすべてがフランチャイズ店舗です。大東建託は2021年にフランチャイズ事業を開始しているため、他の不動産会社と比べるとフランチャイズ店舗数は少ないですが、今後増えてくることが考えられるでしょう。
公式サイトを見ると、フランチャイズ契約時には専門スタッフによるサポートがあると記載されています。ただし、もともとは別の会社のため、どうしても直営店とは接客スキルやサービス面に違いが出てくることが考えられるでしょう。気になる方は直営店でお部屋を探すのがおすすめです。
まとめ
大東建託(いい部屋ネット)は初期費用・更新料が安いのが魅力で、家賃をカード払いできる点からも節約志向の方におすすめです。一方、「壁が薄い」「人によっては退去費用が高くつく」という口コミもあるので注意しましょう。
不動産会社ごとに特徴は異なるので、メリット・デメリットを踏まえて自分にあった会社を選んでください!