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賃貸物件のトラブルQ&A

入居したら畳や壁が汚れていた!大家さんに修繕を要求できる?

2017/08/19

アパートの一室

入居したら畳や壁が汚れていた!綺麗にしてほしいんだけど

事前に部屋を見た際は気づかなかったが入居したら畳が日焼けしていて壁も汚れていた!大家さん負担で修繕してほしいけどやってくれるの?

大家さんには、部屋や使用する設備を使用可能にする修繕義務があります。これは入居の前後を問わず入居後に故障した場合も大家さん側が修繕しなければなりません。ただその範囲も物件を借りた側が通常の生活を営むための必要最低限のものに限られます。

例えば・・・
  • 雨漏りがする
  • 壁や畳に大きなが穴が空いている
  • クーラーや暖房が壊れて使えない
  • お風呂が沸かせない

などなど。

ただし酔っ払ってドアを蹴ったら歪んでしまい閉まらなくなった、タバコの火を落として床を焦がしてしまったなど、わざとやってしまったり、うっかりミスで壊してしまった場合には、借りている側にも費用を負担する責任がでてきます。

では畳が日焼けしていた、壁が単に汚れていたという場合はどうでしょう?

実は汚れは住むことに差し支えがあるわけではないので、大家さんの修繕義務には該当しないのです。もちろん新規の入居なので、綺麗にしておくのが一般常識なのですが、法律上は大家さんに修繕を強制することができません。

大家と揉める

このような泣き寝入りを防ぐためにも、契約前の内見の際に、気になった部分の補修やクリーニングはどうなるのか聞いてみましょう。またクリーニングできると言われた場合、クリーニング後の部屋もチェックしてから契約を結ぶのがベストです。

また入居後に汚さが気になり、自分の費用で壁や畳を張り替える際は、トラブルを避けるためにも事前に大家さんに確認しOKをもらってから行うようにしましょう。

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入居後して半年後にクーラーが壊れているのに気が付いた

夏になってクーラーをつけたら壊れて動かなかった。冬に入居したので気づかずに住んでから既に半年たってるが修理してもらえる?

日常生活に使用するものは、入居の年数にかかわらず、原則として大家さんが負担することになっています。(民法606法)半年後に壊れている事に気づいた場合も、大家さん、または管理会社に連絡して修理を依頼すればよく、その費用は借りている側は払う必要はありません。

ただし修理費用を負担してもらう場合には、必ず大家さん側が手配した業者に修理してもらうことが必要です。安い業者があったから、大家の対応が遅いからと自分で勝手に業者を呼び修理してもらった場合は、あなたの使い方が悪く壊れたのでは?と疑われトラブルになる可能性があるので注意しましょう。

場合によっては負担させられる場合も

故意に壊した場合でなくても、契約書の中に「修繕費は貸借人の負担とする」との特約がつけられている場合、実費で修理するように言われることがあります。(特に家賃がやたら安い物件は要注意!)

さらーっと書いてあるので見落としがちですが、部屋を借りる際は、契約書を隅々までチェックし、少しでも気になることがあれば事前に確認しておきましょう。

酔っ払って壁に穴をあけてしまった!費用負担は誰がするの?

友達と自宅で飲んでいて誤って壁に穴をあけてしまった。修繕費用を見積もってもらったところ40万もかかると言われてしまいました。これは誰が負担するもの?

賃貸物件の修繕義務は原則、大家さんにありますが、このケースの場合、自分たちが穴をあけてしまったことが明らかなので、費用の負担については大家さんとよく相談して決める必要があります。

雨漏りがする、窓ガラスが割れてしまったなど、日常の生活に支障がでるような場合には、大家さんに修繕義務があり、修繕の原因が部屋を借りている側にあったとしても大家さんは、通常の生活ができるよう修繕しなければなりません。

しかし借主が原因で壊したにも関わらず、大家さんが全額負担というのは大家さん側も納得がいかないでしょうし、折半するか、場合によっては借主側に費用を請求されることもあります。この支払いを拒否した場合、乱暴に部屋を利用したことを理由に強制退去や損害賠償を請求されることもありますので気をつけましょう。

ちなみに借主による破損の度合いについて基準はありません。ですので暴れた結果、壁に穴をあけてしまったとしても大家さんもある程度の許容をしなければなりません。

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部屋を探すのにわざわざ不動産屋に行かなくて良い件

【重要!】このサイトを作ったきっかけ

このサイトは自分と同じように地方から東京に移り住む人・東京に住みたいと思っている人の参考になればと思い作りました。僕自身が実際に街を歩いて撮ってきた写真と、実際に住んでる人から頂いた口コミをメインに掲載しています。ただ最近、

『●●の街で、何丁目が治安がいいですか?』
『●●駅から徒歩10分圏内でオートロックで6万円台の物件はありますか?』
『●●駅周辺で住宅の購入を考えているが、あのエリアは買っても安全ですか?』

と言った問い合わせが急激に増えてきています。街を実際に歩き回ってレポートにまとめてはいますが僕自身は不動産屋さんではありませんので物件は残念ながら紹介できません・・・。

ただプロの不動産屋さんに治安のことや物件のことを気軽に聞けるサービス(イエプラ)があるので、物件を探している人はそちらに「いい物件ありますかねー!!」と聞いてみてください。僕自身、今住んでる家はイエプラに紹介してもらいました。

ちなみに

『●●区の●●町にある物件を紹介してほしい』

と具体的な掲載費用まで提示し問い合わせしてくる業者さんも増えてきていますが、そういった案件は全てお断りしています。

自分が実際に利用して、これは東京に移り住む際に便利だなと思ったものしか紹介しません。

東京に住みたい人の参考サイトとして、何年もかけて街の写真を撮ったりレポートをせっせと載せてきたサイトなので、これはホントに便利なので、人におススメしたいと思ったものしか掲載しません。

物件を探すのにわざわざ不動産屋に行かなくて良い件

イエプラのやりとり
テレビ番組で見かけて使ってみた不動産屋とLINE感覚でやり取りできる「イエプラ」が個人的には一番よかったです。

SUUMOやHOME'Sには載ってないようなレア物件も紹介してくれるし、気になる街の雰囲気や、どこのエリアが治安が悪いかなども細かく教えてくれます。

「家賃が安めで間取りが広いお部屋がいい」「●●駅で防音性の高いお部屋を探して」などニュアンスを伝えるだけでもお部屋を探してくれます。

話すのが面倒くさいし自分で探したい人には、「ATBB(不動産業者専用のサイト)を見せてほしい」といえば不動産業者専用のサイトURLも送ってくれます。

イエプラを知ったのは、めざましテレビのココ調というコーナー。番組で新しい形の物件情報サイトと紹介されてて、ここなら見つかるかもと思ったのがキッカケでした。

画像引用元:イエプラ公式サイト

あまり知られてはいませんが、チャットで相談できるし、平日忙しい人でも夜中0時まで対応しているので寝る前に気軽に聞くことができます。

顔も見えないので、中の人にじゃんじゃん質問したり物件の条件について自由気ままに聞けます。

画像引用元:イエプラ公式サイト

イエプラの物件

↑こんな感じの部屋を紹介してくれます。

ただ具体的な要望を言わないと、ピントのズレた物件を紹介されるのでチャットですら遠慮がちの人には向いてないサービスです。

逆にガンガン好き勝手に要望を言える人にはベストな物件を見つけやすいと思います。

 

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