【対応抜群】みずほ銀行の住宅ローン口コミ＆評判

他の銀行より分かりやすかった

選んだ理由

ローン審査には、大手銀行と地方銀行と複数社へのローン審査をしましたがみずほ銀行が一番金利が低く審査も早かったです。土曜日にローン相談会をやっていて、平日に相談に行けなかったので他の銀行では金利の引き下げが出来るかどうかの確認もできませんでした。みずほの相談会では、最初に提示して来た金利から少しだけど下げてくれたので、その対応にも好感が持てました。窓口でのローンシュミレーションは他の銀行のものより一番わかりやすかったですし、給与支払い口座の銀行で、他の生活費もこの口座から引き落としていたので支払い漏れがないと思ったのも、みずほ銀行を選んで理由です。

みずほ銀行の良い点・悪い点

大手なので、どこの土地にもあるので使いやすいです。店頭の案内係がとても親切で、窓口案内だけで終わらず、最後まで様子を伺ってくれ接客態度がとてもよいと思います。混雑していても対応が早いので待ち時間が少なくてすみますし。

欠点はなかなか金利が変わらないこと。また高額の入金があると昼間に電話で投資の案内をしてくるのも面倒です。ローンの支払いをしているのは調べればわかることなのに、投資よりもローン返済のことを話すとすぐに諦めて電話を切りますが、しばらくしてまた高額の入金があると、しつこく電話してきます。社内で情報共有されていないようで迷惑だなと思います。

特典があった

選んだ理由

知り合いがみずほ銀行に働いていたので、詳しく話を聞くことができたからです。また説明も詳しく、不安なこともすぐに教えてくれ、担当者の方も気さくだったので頼む事にしました。住宅ローンを借りた場合の特典があったのも決め手の一つです。

またもともとメインの口座がみずほ銀行で、貯金や給料の振込みも、みずほ銀行になっていたので、そのまま住宅ローンもお願いすることにしました。あとは、みずほ銀行が家のすぐ近くにあるので、何かあるときもすぐ聞けるかもしれないと思ったからです。

みずほ銀行の良い点・悪い点

良い点は、担当者が親切で説明も詳しく、対応が良いところです。窓口に出向いても、コンシェルジュの方がにこやかに対応してくれるので好感が持てます。また特典もそれなりにあり、メインの口座として使っている場合には、いろいろなものを案内してくれます。投資信託のような営業もそこまでしつこくなく、もし相談があるときは個室でゆっくり話を聞いてくれるのでありがたいです。

悪い点としては、通帳の磁気がすぐに弱くなってしまい、反応しなくなってしまうことです。そのせいで、よく窓口にいって相談をします。また関西に支店が少ないことです。