【安心感がある】三井住友銀行の住宅ローン口コミ＆評判

対応がとてもよかった

選んだ理由

理由は単純なんです。購入しようとして選んだ物件を担当していた不動産会社の提携銀行の中で、融資審査は多少厳しいかも知れませんが誰が見ても名の通った銀行ですし、後々住宅ローンの関係で何か問題が発生した場合でも真摯に対応してくれると思ったからです。それに不動産会社から絶対通るからというお勧めがあったのもこの銀行にした理由の一つです。

住宅ローンを申し込んでから数度この銀行の担当支店の窓口を訪れましたが、私が予想していた通り真摯な態度で接していただきましたので、やはりこの銀行を選んだことは間違いが無かったと思いました。

三井住友銀行の良い点・悪い点

名の通っている銀行で、何度か訪れて感じたことはお客様に対する対応が垢ぬけているということです。それに電話でも何度か質問しましたが、直ぐ担当者につないでくれ、私の質問、疑問に対しテキパキと回答してくれました。直ぐに回答がだせない質問に対しては、「少しお調べして後ほどご連絡しますので、お時間いただけますか、大体○○分ぐらいですがよろしいでしょうか？」他の銀行でも質問しましたが、こういった対応は三井住友銀行だけでした。

但しその反面、多少お堅い感じがします。別にお友達になってもらおうとは思っていませんが、多少は柔軟に対応していただければもっと好印象を持てると思います。

窓口での対応に不満

選んだ理由

マンション購入時に不動産業者より三井住友銀行でと言う事だったので自分たちで決めたと言う訳では無いので取り立てて理由というのはありません。何十年も前の事なので他にも候補の銀行さんがあったのかもしれませんが、住宅ローンの審査に通ったのが三井住友銀行さんだけだったのかもしれません。

そもそも口座開設していたのが三井住友銀行さんでしたし家から近くにある銀行さんと言う事で三井住友銀行さんにしたのかもしれません。何しろ住宅ローンを組むなど初めての事でしたので仲介の不動産業者さんに全てお任せという感じでした。

三井住友銀行の良い点・悪い点

他銀行でローンを組んだ事が無いので三井住友銀行の特別よい点というのは正直わからないのですが、何も分からない私たちがローンの書面等契約も滞り無く進める事が出来たのは三井住友銀行のご協力もあったのだと思います。

悪い点としましては、私事ですがその後離婚をし様々な事から弁護士さん提案の元三井住友銀行の口座を凍結する事となったのですが（詳しい内容は省略させて頂きます）その後この住宅ローンに関する最後の振込の際に三井住友銀行を訪れ100万程窓口にて振込をしました。

この時に窓口の女性社員より『口座から振込できますが…』と言われたので正直に『口座は凍結してるはずなので窓口でお願いします』と伝えた際に鼻で笑われました。普通に暮らしていれば凍結する事など無いのはわかっているのですが、こちらはローン残金もきっちり期限内に振込に来ているのに気分は悪かったです。

一定の安心感がある

選んだ理由

以前三菱東京UFJ銀行の変動金利でローンを借りていましたが、借り換えをすることによって大幅に金利を下げられるということがわかったため、決断しました。三菱東京UFJ銀行から借り換えを検討し始めたころ、あれこれ銀行を探していましたが、なかなかいいところが見つからず困っていました。

そんなとき自宅ポストに三井住友銀行のチラシが入っており、ローン借り換えの相談が土曜日でもできるということがわかったのでその週末にさっそく行ってみたところ、期待していたより好条件で借り換えができると試算してくれたので、そこに決めました。

三井住友銀行の良い点・悪い点

三大メガバンクの一つであり、企業体として一定の安心感があるところが長所だと思います。ホームページも充実しており、自分の預金状況、ローン残高などの現状がわかりやすく示されるところも気に入っています。悪いところとしては、ネット銀行などに比べると、利率がやや高い傾向にあることです。

もちろんそこには、対人的な相談ができる実店舗を維持するコストも含まれているので、仕方がない面もあるとは思いますが。ただ、現在ほど低金利になってしまうとその差額は微々たるものかもしれません。そのあたりの判断は個人差のあるところでしょう。